Foire aux questions
- Quels sont les avantages uniques des produits hydrauliques EH ?
Nos raccords rapides et nos vannes hydrauliques allient le savoir-faire britannique à la précision de la production chinoise. Tous nos produits sont conçus sous la direction des ingénieurs en chef d'un fabricant de raccords rapides hydrauliques de renommée mondiale, basé au Royaume-Uni (1968-2008).
Assurance qualité:- Fabriqué dans notre usine certifiée ISO 9001:2015 et ISO 14001:2015 à Ningbo, en Chine
- -Système de gestion d'usine : traçabilité numérique complète, des matières premières à l'assemblage final et à l'expédition
- - Testé et approuvé à 100 % sans fuite avant expédition
- -Interchangeabilité garantie sur le marché
- Quel est le délai de production pour chaque commande ?Depuis plus de 20 ans, notre usine maintient un stock régulier d'une valeur de plus de 5 millions de dollars américains afin de permettre une livraison rapide et flexible.Pour tous les articles en stock de notre catalogue, votre commande peut être expédiée sous 5 jours ouvrables.Pour les articles de notre catalogue temporairement indisponibles ou dont le volume est insuffisant pour votre commande, le délai de préparation à l'expédition est généralement de 30 à 45 jours.Pour les articles hors catalogue nécessitant un développement et une personnalisation, le délai est toujours établi au cas par cas.Veuillez consulter cette page pour une explication détaillée : Service de personnalisation
- Avez-vous une quantité minimale de commande (MOQ) ?
Pour tous les articles courants en stock, aucune quantité minimale de commande. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande spécifique ; nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire.
- Quels services de livraison et modes de paiement proposez-vous ?Nous proposons les options de livraison et de paiement standard suivantes :-FOB (prix usine)-CNF (prix usine + frais de transport maritime jusqu'au port de destination)-CIF (prix usine + frais de transport maritime jusqu'au port de destination + assurance transport)-Service porte-à-porte (prix d'usine + frais de transport maritime jusqu'au port de destination + frais de dédouanement + frais de transport terrestre jusqu'à votre entreprise/entrepôt)-Fret aérien DHL (prix usine + frais de fret aérien DHL jusqu'à votre entreprise/entrepôt)Dans certains cas particuliers, nous pouvons négocier en fonction des besoins du client.
- Quelles sont les modalités de paiement ?Pour toute commande inférieure à 10 000 USD, paiement intégral à l’avance avant la production et l’expédition.Pour toute commande supérieure à 10 000 USD, nous acceptons un acompte de 30 % par virement télégraphique (T/T) afin de confirmer la commande. Le solde de 70 % est à régler dans les 7 jours suivant la date d’expédition du connaissement (B/L).
- Où se trouve votre entrepôt ?
Pour l'instant, tous les produits sont stockés à Ningbo, en Chine. Cependant, nous pouvons mettre en place de nouveaux entrepôts internationaux à l'avenir.
- Vos produits sont-ils garantis ?Les produits fabriqués par EH sont garantis à l'utilisateur initial contre tout défaut de matériau et de fabrication, dans des conditions normales d'utilisation et d'installation (voir le document « Guide des instructions et avertissements relatifs aux produits » d'EH pour les instructions de manipulation correctes), pendant un an à compter de la date d'achat ou 2 000 heures de fonctionnement, selon la première éventualité. Cette garantie ne s'applique pas aux produits ayant fait l'objet d'une utilisation abusive, d'un accident ou d'une mauvaise utilisation.Document Guide des instructions et avertissements relatifs aux produits EH :
- Comment protégez-vous les informations de vos clients ?Nous entretenons des relations de collaboration commerciale durables avec nombre de nos clients. Nous veillons toujours à leurs intérêts commerciaux et respectons scrupuleusement les accords de confidentialité.
Personne à Contacter
- nom et prénom:
- NINGBO E.H HYDRAULIC CO., LTD.
- Téléphone:
+0086-574-27882700
- Email:
- sales@ehhydraulics.com
- WhatsApp:
- 8613967841269
- Adresse détaillée:
- No.7 Longteng Road, Maoshan Industrial Area, Jiangshan, Yinzhou District, Ningbo, China, 315193